Administratorem danych osobowych przetwarzanych w związku z korzystaniem z serwisu Robolupa (robolupa.pl) jest OceanSphere Service Sp. z o.o., ul. Nowogrodzka 31, 00-511 Warszawa, KRS: 0001211680, NIP: 7011291111, REGON: 543507885, e-mail: kontakt@robolupa.com (dalej: „Administrator”). Podstawą prawną przetwarzania jest Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO) oraz ustawa z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych.
1. Czego nie robimy
Serwis nie korzysta z Google Analytics ani z żadnego zewnętrznego narzędzia analitycznego lub reklamowego i nie ustawia własnych plików cookies (szczegóły: Polityka cookies). Przeglądanie katalogu nie wymaga podawania żadnych danych. Obecnie nie mierzymy odwiedzin żadnym narzędziem zainstalowanym na stronach; gdybyśmy uruchomili własne narzędzie statystyczne bez plików cookies, opiszemy je tutaj przed jego włączeniem.
Aby sprawdzać, czy nasze formularze działają, liczymy anonimowo, ile formularzy rozpoczęto i wysłano (bez plików cookie, bez identyfikatorów, bez zapisywania adresu IP i treści pól). Dane te służą wyłącznie do statystyki zbiorczej.
2. Jakie dane przetwarzamy i w jakim celu
| Cel przetwarzania | Zakres danych | Podstawa prawna | Okres przechowywania |
|---|---|---|---|
| Wyświetlenie strony (logi serwera WWW) | adres IP, znacznik czasu, adres żądanej strony, User-Agent | art. 6 ust. 1 lit. f RODO (uzasadniony interes — bezpieczeństwo i diagnostyka) | do 30 dni |
| Kontakt mailowy z redakcją (zgłoszenie błędu, pytanie) | adres e-mail i treść wiadomości | art. 6 ust. 1 lit. f RODO (uzasadniony interes — obsługa zgłoszenia) | do 12 miesięcy od zamknięcia sprawy |
| Formularz zapytania o wdrożenie robota (strona „Zapytaj o robota” i formularz przy firmie) | imię i nazwisko lub nazwa firmy, adres e-mail, treść zapytania oraz — jeśli je podasz — firma, telefon, rodzaj robota, budżet, planowany termin, model; strona, z której wysłano zapytanie; skrót (hash) adresu IP | art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda zaznaczana w formularzu, także na przekazanie zapytania wybranym firmom) | do 12 miesięcy od wysłania zapytania albo do cofnięcia zgody, zależnie od tego, co nastąpi wcześniej |
| Zliczanie formularzy (ile formularzy rozpoczęto i wysłano) | wyłącznie liczba zdarzeń na dzień i formularz; bez adresu IP, bez identyfikatora, bez treści pól | art. 6 ust. 1 lit. f RODO (uzasadniony interes — sprawdzanie, czy formularze działają); dane zbiorcze, niepowiązane z osobą | bez ograniczenia (dane zbiorcze) |
| Film z YouTube (dopiero po kliknięciu przycisku odtwarzania) | adres IP i dane przeglądarki przekazywane do YouTube (Google) | art. 6 ust. 1 lit. a RODO (kliknięcie przycisku) | zależnie od polityki Google; Administrator nie zapisuje tych danych |
Administrator nie przechowuje adresów IP w postaci jawnej w bazie formularzy — zapisuje wyłącznie ich skrót kryptograficzny z tajnym dodatkiem, służący ograniczaniu nadużyć (limit prób).
3. Formularz zapytania o wdrożenie robota
Formularz pozwala wysłać zapytanie o wdrożenie robota w firmie. Obowiązkowe są: imię i nazwisko (lub nazwa firmy), adres e-mail oraz zgoda; pozostałe pola (firma, telefon, rodzaj robota, budżet, planowany termin, model, opis zadania) są dobrowolne. Razem z zapytaniem zapisujemy adres strony, z której je wysłano (na przykład strony kategorii lub modelu), oraz skrót (hash) adresu IP, który służy wyłącznie ograniczaniu nadużyć.
Zapytania czytamy ręcznie. Za zgodą zaznaczoną w formularzu przekazujemy je wybranym przez redakcję firmom — integratorom lub sprzedawcom robotów z naszego katalogu, które pasują do tematu — w zakresie, w jakim zostało wypełnione (w tym imię i nazwisko, adres e-mail oraz telefon, jeśli został podany). Firma, która otrzyma zapytanie, przetwarza je jako odrębny administrator i sama odpowiada za dalszy kontakt. Jeśli żadna firma nie pasuje do zapytania, nie przekazujemy go nikomu.
Zgoda jest dobrowolna; bez niej nie obsłużymy zapytania przez formularz (można napisać na adres kontakt@robolupa.com). Zgodę można cofnąć w każdej chwili mailem, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed cofnięciem. Po jej cofnięciu usuwamy dane z zapytania, a jeśli zostało już przekazane firmie, informujemy ją o cofnięciu zgody.
Nie wysyłamy automatycznej wiadomości potwierdzającej; odpowiadamy ręcznie na adres e-mail podany w formularzu.
4. Kontakt z redakcją
Kontakt z redakcją odbywa się pocztą elektroniczną na adres redakcyjny w domenie robolupa.com (kontakt@robolupa.com). Treść wiadomości i adres nadawcy wykorzystujemy wyłącznie do odpowiedzi i nie przekazujemy ich osobom trzecim.
5. Film z YouTube
Karty modeli i niektóre artykuły zawierają przycisk odtwarzania filmu. Dopóki użytkownik nie kliknie przycisku odtwarzania, nie nawiązujemy połączenia z YouTube. Po kliknięciu ładujemy odtwarzacz z domeny youtube-nocookie.com, co powoduje przekazanie do Google (odbiorca: Google Ireland Limited; dane mogą być przekazywane również do Google LLC w USA) adresu IP i danych przeglądarki. Dalsze przetwarzanie określa polityka prywatności Google.
6. Odbiorcy danych
Dane mogą być przekazywane podmiotom przetwarzającym na zlecenie Administratora na podstawie umów powierzenia przetwarzania zgodnych z art. 28 RODO: dostawcy serwera, na którym działa Serwis (Hetzner Online GmbH, Niemcy — obszar EOG), oraz dostawcy poczty elektronicznej obsługującemu adresy redakcyjne (przekazywanie wiadomości na skrzynkę operatora). Jeżeli dostawca ma siedzibę poza Europejskim Obszarem Gospodarczym, przekazanie odbywa się na podstawie standardowych klauzul umownych (SCC) lub decyzji o adekwatności Komisji Europejskiej. Danych nie sprzedajemy. Dane z formularza zapytania przekazujemy ponadto firmom (integratorom lub sprzedawcom robotów) wybranym przez redakcję — wyłącznie za zgodą zaznaczoną w formularzu, zgodnie z pkt 3.
7. Prawa osoby, której dane dotyczą
Każdej osobie przysługuje prawo dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych oraz sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na uzasadnionym interesie, a w przypadku zgody — prawo jej cofnięcia w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed cofnięciem. Wnioski dotyczące danych (dostęp, sprostowanie, usunięcie) oraz cofnięcie zgody na przekazanie zapytania firmom można kierować na adres kontakt@robolupa.com. Każdej osobie przysługuje również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO), ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.
8. Bezpieczeństwo danych
Administrator stosuje środki techniczne i organizacyjne odpowiednie do ryzyka związanego z przetwarzaniem (szyfrowane połączenie HTTPS, ograniczony dostęp do danych, kopie zapasowe). Dane nie są wykorzystywane do zautomatyzowanego podejmowania decyzji ani profilowania wywołującego skutki prawne wobec użytkownika.