Ranking 2026

Ranking robotów usługowych 2026: kelnerskich, dostawczych i sprzątających

Roboty usługowe to szeroka grupa: od kelnerskich i dostawczych, przez sprzątające, po recepcyjne i społeczne. W Polsce realnie można dziś kupić albo wynająć głównie roboty kelnerskie i dostawcze (Pudu, Keenon) oraz sprzątające (Pudu CC1), dlatego właśnie one tworzą ten ranking.

  • Nr 1: Pudu BellaBot — 82 z 100 punktów
  • Najtańszy z najwyżej ocenionych: PuduBot 2 (42 927 PLN)
  • 5 z 5 najwyżej ocenionych modeli jest dostępnych w Polsce

Wyniki rankingu

  1. 1
    Pudu BellaBot

    Pudu Robotics (Shenzhen Pudu Technology Co., Ltd.)

    Pudu BellaBot

    82/ 100 pkt

    BellaBot to najlepiej osadzony na polskim rynku robot kelnerski: oferuje go pięciu sprzedawców (m.in. sebotics.com, sas24.pl, rkserwis.com, gastrozona.pl i machinesforyou.pl). Cztery tace unoszą łącznie 40 kg, robot ma 129 cm wysokości, jedzie do 1,2 m/s i pracuje do 12 godzin, a nawigację zapewniają LiDAR i kamera RGB-D. Polscy sprzedawcy nie podają jawnej ceny; orientację daje oferta amerykańskiego RobotLAB: 14 500 USD, czyli ok. 56 205 zł po kursie 3,8762. Waga 57 kg utrudnia pracę w wąskich lokalach i na schodach.

    56 200 PLN*
  2. 2
    Pudu HolaBot

    Pudu Robotics (Shenzhen Pudu Technology Co., Ltd.)

    Pudu HolaBot

    71/ 100 pkt

    HolaBot jest największym robotem dostawczym Pudu: cztery tace o łącznej pojemności 120 litrów, udźwig do 60 kg, obudowa IPX5, którą można myć wodą, i wymienna bateria na 10–24 godziny pracy. W Polsce oferuje go rkserwis.com za 55 500 zł brutto (45 121,95 zł netto), czyli jawnie i drożej niż PuduBot 2. Dla małych kawiarni jest za duży, a wdrożeń w Polsce ma mniej niż modele Keenona.

    55 500 PLN
  3. 3
    PuduBot 2

    Pudu Robotics (Shenzhen Pudu Technology Co., Ltd.)

    PuduBot 2

    70/ 100 pkt

    PuduBot 2 to robot dostawczy drugiej generacji z udźwigiem do 40 kg na tacach (do siedmiu, domyślnie trzy), nawigacją bez znaczników i czasem pracy 12–15 godzin. W Polsce oferuje go positivemachines.pl: w zakupie za ok. 42 927 zł brutto (wrzesień 2026) albo w wynajmie od 990 zł netto miesięcznie, co czyni go najtańszą jawnie wycenioną propozycją w tym zestawieniu. Słabszą stroną jest jeden sprzedawca i prostszy wyświetlacz niż w BellaBocie.

    42 927 PLN
  1. 4
    Pudu CC1
    Pudu CC1Pudu Robotics (Shenzhen Pudu Technology Co., Ltd.) · 73 680 PLN

    CC1 to przemysłowy robot sprzątający 4w1: zamiata, szoruje, odkurza i myje na mokro w jednym przejeździe, z mocą ssania 17 000 Pa i wydajnością 700–1000 m² na godzinę. W Polsce jest dostępny kanałami zakupu, najmu i leasingu: allegro.pl podaje 73 680 zł brutto, positivemachines.pl wynajem od 1990 zł miesięcznie, a dynamicrobots.pl leasing od 785 zł netto miesięcznie. Czas pracy spada do 4 godzin przy dywanach, a cenę zakupu warto potwierdzić u sprzedawcy.

    67 / 100
  2. 5
    Pudu BellaBot Pro
    Pudu BellaBot ProPudu Robotics (Shenzhen Pudu Technology Co., Ltd.) · 54 900 PLN

    BellaBot Pro to ulepszona wersja BellaBota z tym samym udźwigiem do 40 kg, oferowana w Polsce przez RKserwis za 54 900 zł brutto (44 634,15 zł netto), a w USA przez RobotLAB za 16 000 USD. Cena jest więc jawna, ale producent nie ujawnia, czym wersja Pro różni się od podstawowej, a podstawowy BellaBot jest tańszy; dlatego Pro stoi niżej mimo wyższej klasy w nazwie.

    64 / 100
  3. 6
    Keenon DinerBot T8
    Keenon DinerBot T8Keenon Robotics · 27 100 PLN*

    DinerBot T8 ma trzy tace o łącznym udźwigu 20 kg, ekran dotykowy 10,1 cala, wagę 34 kg i do 15 godzin pracy; przejeżdża korytarzami od 55 cm szerokości. W Polsce pojawia się u sprzedawców edikson.com i netvet.pl, ale ceny rozchodzą się bardzo: od ok. 5 500–11 000 USD w ofertach zagranicznych po ponad 55 tys. zł u polskiego sprzedawcy, dlatego punktów za jawność ceny jest niewiele.

    60 / 100
  4. 7
    Keenon DinerBot T5Keenon Robotics · 38 800 PLN*

    DinerBot T5 to starszy i cięższy (55 kg) brat T8: cztery tace, łącznie 20 kg, do 12–15 godzin pracy i prędkość do 1,2 m/s. Cena ok. 10 000 USD (ok. 38 800 zł) pochodzi z amerykańskiego sklepu, a u polskich sprzedawców (edikson.com, netvet.pl) różni się o dziesiątki tysięcy złotych. Wysokość i szerokość nie są podane.

    53 / 100
  5. 8
    Bear Robotics Servi
    Bear Robotics ServiBear Robotics · 38 700 PLN*

    Servi z kalifornijskiej Bear Robotics ma certyfikat NSF, dwie stabilizowane tace o średnicy 40 cm, odczepiany pojemnik na naczynia i do 12 godzin pracy. W USA działa m.in. w sieci Denny's i w pilotażu w 61 restauracjach Chili's, cena zaczyna się od ok. 9990 USD. W Polsce nie ma potwierdzonego dystrybutora ani wdrożeń, więc zakup oznacza import i brak lokalnego wsparcia.

    51 / 100
  6. 9
    Pudu KettyBot Pro
    Pudu KettyBot ProPudu Robotics (Shenzhen Pudu Technology Co., Ltd.) · 54 300 PLN*

    KettyBot Pro to kompaktowy robot powitalno-dostawczy (435×450×1120 mm), który unosi do 10 kg na każdej z trzech półek i pracuje do 9 godzin. W Polsce oferuje go jeden potwierdzony dystrybutor, Dynamic Robots; cena ok. 54 300 zł to przeliczenie z 14 000 USD (RobotLAB), a nie polska oferta. Mniejszy udźwig niż BellaBot kieruje go raczej do witania gości niż do ciężkiej obsługi sali.

    48 / 100

* Cena przeliczona na złote z waluty obcej po kursie NBP z 1.10.2026 (1 USD = 3,8762 zł, 1 EUR = 4,3770 zł); kwota orientacyjna, bez cła, VAT i transportu.

Metodologia

Kryteria rankingu

Wynik to suma punktów za poszczególne kryteria (maksymalnie 100). Wagi są jawne.

  • Dostępność w Polsce 30%

    Czy istnieje polski sprzedawca lub dystrybutor z ofertą na ten model i ilu ich jest; oferta zagraniczna bez polskiego kanału punktuje nisko.

  • Jawność i poziom ceny 20%

    Czy cena zakupu (lub najmu) jest publicznie podana w złotych, a jeśli tak — czy sprzedawcy podają ją spójnie.

  • Parametry robocze 25%

    Udźwig, liczba tac lub wydajność sprzątania, czas pracy na baterii i prędkość z kart producenta lub sprzedawców.

  • Dojrzałość produktu 15%

    Czas obecności modelu i marki na rynku oraz udokumentowane wdrożenia (np. sieci restauracji, liczba robotów w eksploatacji).

  • Wsparcie i serwis 10%

    Czy w Polsce są wymienione szkolenia, wynajem, leasing lub serwis przy sprzedawcy; im więcej udokumentowanych form wsparcia, tym wyżej.

Metodologia. Punktacja sumuje się do 100 w pięciu kategoriach. Dostępność w Polsce (30%) mierzyliśmy liczbą i jakością polskich sprzedawców z ofertą na konkretny model. Parametry robocze (25%) pochodzą z kart producentów i sprzedawców: udźwig, liczba tac lub wydajność sprzątania, czas pracy. Jawność i poziom ceny (20%) premiuje cenę podaną w złotych i spójną między sprzedawcami. Dojrzałość produktu (15%) uwzględnia czas obecności marki i udokumentowane wdrożenia. Wsparcie i serwis (10%) punktuje wymienione u sprzedawcy szkolenia, wynajem lub leasing. Ceny przeliczone z dolarów oznaczamy jako orientacyjne. Do zestawienia weszły wyłącznie modele sprzedawane (status „w sprzedaży”). Punkty są naszą oceną redakcyjną na podstawie publicznych danych, nie wynikiem pomiaru; różnica kilku punktów nie jest dowodem, że jeden model jest lepszy od drugiego w konkretnym lokalu.

Najczęściej zadawane pytania

Ile kosztuje robot kelnerski w Polsce?

Jawnie wycenione oferty zaczynają się od ok. 42,9 tys. zł brutto (PuduBot 2) i sięgają 55,5 tys. zł (HolaBot); BellaBot to według oferty amerykańskiej ok. 56 tys. zł. Ceny Keenona różnią się między sprzedawcami o dziesiątki tysięcy złotych, więc przed zakupem poproś o ofertę na piśmie. Do ceny robota dochodzą szkolenie, mapowanie lokalu i ewentualny serwis.

Czy robot kelnerski zastępuje kelnera?

Nie. Roboty z tego zestawienia przewożą jedzenie z kuchni do stolika i brudne naczynia z powrotem, ale nie przyjmują zamówień ani rachunków i nie rozmawiają z gośćmi o menu. Odciążają obsługę z kilometrów między kuchnią a salą, a kontakt z klientem zostaje przy człowieku.

Kupić czy wynająć?

Przy PuduBot 2 wynajem od 990 zł netto miesięcznie zrówna się z ceną zakupu 42 927 zł brutto po około 43 miesiącach (bez VAT i obsługi), więc najem opłaca się przy próbie, sezonie albo gdy nie chcesz wiązać kapitału. Przy robocie sprzątającym CC1 dostępny jest też leasing od 785 zł netto miesięcznie. Zawsze porównaj warunki umowy, a nie samą ratę.

Czy te roboty mają polski serwis?

To zależy od sprzedawcy, nie od marki. Przy modelach Pudu serwis i szkolenie podają m.in. polscy sprzedawcy robotów, a przy Keenonie i Bear Robotics sprawdź, kto realnie odpowiada za gwarancję w Polsce. Zapytaj o czas reakcji, dostępność części i zastępczy robot na czas naprawy.

Źródła

Dane o modelach na tej stronie pochodzą z kart katalogowych i stron producentów oraz z ofert sprzedawców, a ceny z publicznych ofert w podanym dniu. Poniżej linki do źródeł; sprawdź liczbę u źródła, zanim oprzesz na niej decyzję.

  1. Pudu BellaBot · cdn.pudutech.com
  2. Pudu BellaBot · robotlab.com
  3. Pudu HolaBot · uitrobotics.com
  4. Pudu HolaBot · rkserwis.com
  5. PuduBot 2 · pudurobotics.com
  6. PuduBot 2 · positivemachines.pl
  7. Pudu CC1 · pudurobotics.com
  8. Pudu CC1 · allegro.pl
  9. Pudu BellaBot Pro · robotlab.com
  10. Pudu BellaBot Pro · rkserwis.com
  11. Keenon DinerBot T8 · dentrealstore.com
  12. Keenon DinerBot T8 · keenon.com
  13. Keenon DinerBot T5 · dentrealstore.com
  14. Bear Robotics Servi · robotlab.com

Jak liczymy. Ranking sporządzamy według jawnych kryteriów i wag, zgodnie z wymogami dyrektywy Omnibus i wytycznymi UOKiK. Poniższa tabela pokazuje wagę każdego kryterium.

O autorach

Redakcja Robolupa Opracowanie · Zespół redakcyjny; teksty powstają z użyciem narzędzi AI
Joshua Kantner Wydawca · Wydawca

Z zawodu kierownik techniczny instalacji maszynowej (Chief Engineer, posiada patent). Prowadzi kilka specjalistycznych serwisów branżowych. Ustala zasady redakcyjne serwisu i odpowiada za nie; nie czyta każdej podstrony przed publikacją.

Teksty przygotowuje redakcja z użyciem narzędzi AI. Dane porównujemy z pierwotnymi źródłami próbkowo, a nie każdą stronę z osobna. Zasady opisujemy tutaj: Jak sprawdzamy · O nas