Bear Robotics

Bear Robotics to amerykańska firma, którą opisuje jedno zdanie: producent robota Servi, wspierany finansowo przez LG oraz SoftBank Robotics. Nie znamy roku założenia, nie znamy siedziby poza ogólnym wskazaniem USA i nie wiemy, ile osób tam pracuje. Zamiast fałszywej biografii wolimy pokazać, co jest pewne.

Pewne jest to, że Servi trafił do szeroko rozumianej amerykańskiej gastronomii. Według materiałów, na które się opieramy, pilotaże prowadziły sieci takie jak Denny's i Chili's. Servi ma zdejmować z ludzi przenoszenie potraw i sprzątanie stołów.

Obecność inwestorów z Korei i Japonii sugeruje ambicje wykraczające poza jeden rynek, choć konkretna kwota inwestycji nie została ujawniona. Ekspansji na Europę Środkową w źródłach nie widać. Szerszy obraz tego segmentu opisujemy w tekście „Roboty usługowe w gastronomii i hotelach”, a same kategorie robotów usługowych zbieramy w robotach usługowych.

W portfolio jest jeden model: Bear Robotics Servi. To robot kelnerski o udźwigu 30 kg, wysoki na 105 cm i ważący 33 kg, z certyfikatem NSF. Zadania, które producent mu przypisuje, to podawanie potraw i sprzątanie naczyń, czyli dokładnie dwa ogniwa obsługi, które w restauracji zabierają najwięcej kroków.

Cena wyjściowa według danych, którymi dysponujemy, to około 9990 USD, co po przeliczeniu w naszym katalogu daje około 38,7 tys. zł. To cena z amerykańskiego rynku, bez potwierdzonej oferty w Polsce, więc nie należy jej traktować jako kwoty, którą zapłaci polski lokal. Jak czytać takie zestawienia parametrów, opisujemy w tekście „Jak czytać kartę katalogową robota”.

W tej samej klasie warto porównać Servi z Pudu BellaBot i z Keenon DinerBot T8. To dwa modele, które konkurują o tę samą salę restauracyjną, choć różnią się filozofią. Nasze podejście do kategorii pokazuje restauracja, a hotelowy wariant tej samej pracy opisuje hotel. Przy ocenie takiego robota patrz nie tylko na udźwig, ale na to, jak radzi sobie w ciasnej sali z krzesłami i gośćmi. Deklarowane 30 kg to wartość z karty producenta, a nie test w polskim lokalu z wąskimi przejściami. Dlatego przed zakupem warto poprosić o pokaz w realnym wnętrzu.

O finansowaniu Bear Robotics wiemy tyle, że jego uczestnikami są LG i SoftBank Robotics. Kwota nie jest podana, więc nie zgadujemy ani wyceny, ani liczby sprzedanych robotów. To istotna luka, bo trudno ocenić stabilność firmy bez wiedzy o jej kapitale.

Główny konkurent w segmencie robotów restauracyjnych to Pudu Robotics z modelem BellaBot. Różnica, którą wskazują nasze źródła, leży w akcentach: Bear kładzie większy nacisk na integrację z systemami kasowymi (POS) na rynku amerykańskim, Pudu stawia mocniej na estetykę robota. Drugi ważny gracz to Keenon Robotics. Wśród znanych klientów pojawiają się sieci Denny's i Chili's, ale jako pilotaże, a nie potwierdzone wdrożenia na masową skalę. Warto też zajrzeć do LG Electronics, bo koreański koncern ma w katalogu własnego robota gastronomicznego LG CLOi ServeBot. Bez jawnych danych o sprzedaży trudno powiedzieć, czy Servi jest liderem, czy jednym z kilku podobnych graczy.

Obecność Bear Robotics w Polsce nie jest potwierdzona żadnym źródłem. Nie mamy polskiego dystrybutora, polskiej ceny ani wdrożenia w krajowym lokalu, więc nie sugerujemy, że Servi da się tu kupić od ręki.

Polski właściciel restauracji, który chce sprawdzić rynek, znajdzie łatwiej dostępne oferty konkurentów, a naszą ocenę tego segmentu zbieramy w tekście „Roboty usługowe w gastronomii i hotelach”. Jeśli ktoś mimo to interesuje się Servi, powinien zapytać producenta o oficjalną dystrybucję w Europie i o serwis w Polsce. Zanim cokolwiek zamówisz z zagranicy, sprawdź, kto w Polsce odpowiada za gwarancję, części zamienne i aktualizacje oprogramowania. Bez tego nawet tani robot może stać w kącie po pierwszej awarii.

Servi jest sprawdzony lokalnie w USA, ale bez śladu ekspansji na Europę Środkową. Dla polskiego lokalu na dziś rozsądniej patrzeć na modele z potwierdzoną dostępnością, na przykład Pudu BellaBot. Bear Robotics zostaje na radarze, jeśli ogłosi europejską dystrybucję. Jeśli prowadzisz lokal z wąskimi przejściami i chcesz sprawdzić rynek, porównaj kilka modeli na żywo. Rekomendacja bez polskiego serwisu byłaby nieuczciwa. Zanim zdecydujesz, sprawdź szerszy przegląd w tekście „Roboty usługowe w gastronomii i hotelach”.