Sophia

Do czego służy

Sophia to chyba najbardziej rozpoznawalny robot społeczny na świecie. Zbudowana przez hongkońską firmę Hanson Robotics, aktywowana w lutym 2016 roku, publicznie pokazana miesiąc później na festiwalu SXSW, stała się twarzą całego pokolenia robotów społecznych. Twarz naśladuje ponad 60 ekspresji mimicznych, kamery w oczach śledzą rozmówców i utrzymują kontakt wzrokowy, a warstwa NLP pozwala prowadzić rozmowę. Producent nie ujawnia, jaki model językowy za tym stoi.

Do czego więc służy? Przede wszystkim do pokazów: konferencje, targi, wydarzenia firmowe (eventy), gdzie robot z ludzką twarzą przyciąga uwagę i zaczyna rozmowę. Zastosowania, które podaje producent, obejmują też opiekę nad seniorami, terapię i edukację (szkoła). W praktyce są to jednak głównie demonstracje i występy, nie masowe wdrożenia komercyjne.

Codziennej pracy — recepcji, obsługi klienta — Sophia nie wykonuje. Do tego lepiej nadają się roboty usługowe opisane w kategorii „Roboty usługowe” i w tekście o hotelach i gastronomii („Roboty usługowe w gastronomii i hotelach”).

Od stycznia 2018 roku Sophia potrafi też chodzić, co odróżnia ją od wcześniejszych, statycznych wersji. Ciekawy wątek dodatkowy: kamery w oczach oznaczają przetwarzanie obrazu twarzy, a to temat na osobny tekst — „Bezpieczeństwo danych: roboty z kamerami a RODO”.

Dla kogo

Tak: dla organizatorów konferencji, targów i wydarzeń, którzy szukają efektu „robot z twarzą” — najpewniej w formie wynajmu, nie zakupu. Tak dla badaczy interakcji człowiek–robot i dla mediów oraz autorów prezentacji, którzy chcą zilustrować rozwój robotyki społecznej. Zainteresowanym wynajmem polecamy tekst „Wynajem robota humanoidalnego na event”.

Nie: dla firm szukających robota do codziennej obsługi klienta, recepcji czy pracy fizycznej. Sophia nie ma opublikowanych danych technicznych (wysokość, masa, DOF), nie ma ceny katalogowej i — według naszych danych — nie jest oferowana w Polsce. Nie dla szkół szukających narzędzia do nauki programowania — do tego lepiej służą roboty z tekstu „Roboty edukacyjne dla szkół i uczelni”. Nie dla tych, którzy oczekują, że rozmowa z robotem to „prawdziwa inteligencja”: producent traktuje Sophię jako platformę pokazową i badawczą.

Wdrożenia

Potwierdzonych wdrożeń Sophii w Polsce brak — model nie jest tu oferowany. Na świecie producent wymienia wydarzenia, opiekę nad seniorami, terapię i edukację, ale w praktyce to głównie pokazy i występy, nie wdrożenia produkcyjne na dużą skalę. Jeśli szukasz realnych wdrożeń robotów usługowych, zajrzyj do kategorii „Roboty usługowe” — tam są przykłady z hoteli i gastronomii, także ADAM, ramię barmańskie Richtech Robotics (Richtech ADAM), pracujące w siedzibie NVIDII i w sklepie Walmart.

Jeśli chcesz robota społecznego do pokazów albo recepcji, możesz rozważyć:

Engineered Arts Ameca — Engineered Arts Ameca: 187 cm, 61 ruchów aktuowanych, niechodzący i zasilany z sieci, do targów i badań HRI; premiera w grudniu 2021 roku. W odróżnieniu od Sophii nie chodzi.

PAL Robotics ARI — robot społeczno-usługowy PAL Robotics, 165 cm, mowa w ponad 20 językach; cena na zapytanie. Sensowny do recepcji i badań HRI.

Pepper — Pepper, robot na kołach (120 cm, 28 kg), wycofany z produkcji w 2024 roku; wyprodukowano ok. 27 tys. egzemplarzy.

NAO — mały robot edukacyjny (58 cm, 25 DOF), sprzedany w ok. 20 tys. egzemplarzy — dobry wybór do szkoły, ale nie do sceny. Wybór zależy od tego, czy potrzebujesz efektu pokazowego (Ameca), recepcji (ARI), czy nauki programowania (NAO).

Sophia została aktywowana w lutym 2016 roku, a jej publiczny debiut nastąpił miesiąc później na festiwalu SXSW. Hanson Robotics (Hongkong, 2013) uczynił z niej ikonę, choć produkt pozostał w statusie pilotażu. Kamienie milowe, które możemy potwierdzić: styczeń 2018 roku — Sophia zyskuje funkcjonalne nogi i potrafi chodzić. Wcześniejsze wersje były statyczne. W katalogu nie mamy innych wydarzeń, więc nie dopisujemy legend, które krążą w mediach. Tło rynku humanoidów opisuje „Prognozy rynku robotów humanoidalnych”, a debata o pracy i robotach — „Roboty humanoidalne a rynek pracy w Polsce”.