Robotemi Global Ltd. (temi)

Robotemi Global Ltd. to izraelska firma, która rozwija temi — osobistego robota i urządzenie do telepresence w formie ekranu dotykowego na kołach, z autonomiczną nawigacją. Producent nie podaje roku założenia, miasta siedziby ani danych o finansowaniu, więc tych elementów nie uzupełniamy. Wiadomo, że robot jest wykorzystywany w recepcjach, w placówkach ochrony zdrowia oraz do zdalnej obecności, czyli sytuacji, w której osoba z innego miejsca „jeździ” robotem po pomieszczeniu i rozmawia przez ekran. Najnowsza wersja to temi V3. Szczególnie ważny dla historii firmy jest model dystrybucji: temi sprzedaje się głównie przez regionalnych resellerów, takich jak amerykański RobotLAB oraz niemieckie Roboterly i BerryBase, a nie wyłącznie bezpośrednio. Taka konstrukcja pozwala szybko pokryć wiele rynków, ale przenosi część odpowiedzialności za wsparcie i serwis na pośredników. Szersze tło kategorii opisujemy w robotach usługowych, a ogólne pojęcia w „Słownik robotyki: 65 pojęć po polsku i angielsku”; podobny typ robotów interakcji z gośćmi przedstawia tekst „Roboty usługowe w gastronomii i hotelach”. Producent nie podaje, ilu użytkowników korzysta dziś z robota.

W katalogu firmę reprezentuje temi V3, robot recepcyjny i telepresence z kategorii „Roboty usługowe”. Cena wersji WiFi to 4499 USD przy zakupie (według noty cenowej NBP z 25.09.2026 to ok. 17 439 PLN) albo od 125 USD miesięcznie w modelu „robot jako usługa” (RaaS); wersja z łącznością komórkową kosztuje 5499 USD. Zastosowania, które wymienia producent, to telepresence, oprowadzanie gości i obsługa recepcji, a grupy docelowe to ochrona zdrowia, recepcje i zdalna obecność. Producent nie podaje masy, wymiarów, udźwigu ani czasu pracy na baterii, dlatego tych wartości tu nie ma. To istotna luka: przy robocie, który ma jeździć po korytarzach szpitala czy biura, kluczowe są szerokość, stabilność i czas pracy. Jak oceniać takie braki, wyjaśnia tekst „Jak czytać kartę katalogową robota”, a łączny koszt najmu i zakupu pomaga policzyć materiał „TCO robota humanoidalnego”, choć dotyczy innej klasy maszyn. Ekran z kamerą w miejscu publicznym budzi też pytania o dane, omawiane w „Bezpieczeństwo danych: roboty z kamerami a RODO”. Wersja z łącznością komórkową ma sens tam, gdzie brakuje stabilnego WiFi.

Temi odróżnia od wielu producentów model sprzedaży oparty na resellerach regionalnych, w przeciwieństwie do firm sprzedających wyłącznie bezpośrednio, jak Stäubli w Polsce, opisany w profilu Stäubli International. W segmencie robotów recepcyjnych i interakcji z gośćmi sąsiadują z nim m.in. Aldebaran Robotics z robotem Pepper (Pepper) oraz Pudu Robotics i Keenon Robotics, które częściej stawiają na roboty dostawcze. Przewagą temi jest prosta forma — ekran na kołach — i niski próg wejścia dzięki abonamentowi od 125 USD. Słabością brak danych o liczbie sprzedanych jednostek i o parametrach technicznych, co utrudnia ocenę skali. Producent tych danych nie podaje, więc pozycję rynkową oceniamy ostrożnie. Dla placówki, która chce wypróbować robota na recepcji, abonament zmniejsza ryzyko: można zrezygnować, jeśli goście lub personel go nie polubią. Z kolei przy wieloletnim użyciu zakup zwykle wychodzi taniej, co trzeba policzyć dla własnej liczby godzin pracy.

Producent nie podaje danych o obecności handlowej w Polsce, a w katalogu nie ma potwierdzonego polskiego dystrybutora. Żaden z wymienionych resellerów — RobotLAB, Roboterly i BerryBase — nie obejmuje bezpośrednio rynku polskiego. Zainteresowana placówka musiałaby więc zapytać o import, gwarancję i obsługę w języku polskim indywidualnie. Zastosowania w ochronie zdrowia opisuje strona „Szpitale i rehabilitacja”, a krajowych dostawców robotyki — zestawienie „Polskie firmy robotyczne”. Przed zakupem warto zapytać wprost o to, gdzie trafi uszkodzony egzemplarz do naprawy i ile potrwa wymiana, bo przy robocie na recepcji przestój jest widoczny dla każdego gościa. Pytanie o wersję językową interfejsu jest równie ważne.

Temi to prosty i stosunkowo tani sposób, by wprowadzić telepresence lub recepcję z robotem do biura czy placówki medycznej. Brak parametrów technicznych i potwierdzonego wsparcia w Polsce każe jednak zachować ostrożność. Przed zamówieniem trzeba ustalić serwis, gwarancję i politykę danych. Jeśli potrzebujesz robota do rozmów na odległość, który po prostu jeździ i pokazuje twarz rozmówcy, temi jest rozsądnym kandydatem do testu. Do poważnego wdrożenia trzeba jednak dopisać sobie brakujące dane, zanim zapadnie decyzja.